누군가 수치,고난,고통 등의 사건을 당한 후 우리에게 이야기할때 '내가 아는 누군가는 너 보다 더 힘든 상황인데도 잘 이겨냈어'식으로 답하는 것을 '공감깨기'라고 함. 그 말에는 너는 그정도 수준 밖에 안되라는 의미가 내포되어있어 더 상처를 준다고.

조직에 기여할수 있는 인물은 `생각하는 핵심인재´이다. 그런데 뛰어난 인재들에게 업무가 너무 집중된다. 이들은 너무 바빠서 생각할 시간이 주어지지 않기에 결국 소모품처럼 전락하는 경우가 많다. 이들에게 생각할 수 있는 여유를 줘라-히로유키

페덱스 이직률이 세계 최저 수준인 이유는 여기가 '일하기 편한 직장'이기 때문이 아니라 '일하기 신나는 직장'이기 때문이다. 일터에서 늘 새로운 일이 벌어지고 성장할 기회가 생긴다. 그런 기회가 있다면 그만둘 이유가 없다,-페덱스CEO

전문가들의 이야기를 들어보면 건강하게 사는 원리는 단순. 1.꾸준히 걷고 몸을 움직이기 2.과식하지 않고 채소중심으로 먹기 3.긍정적이고 느긋하며 사랑하는 마음을 갖기 4.맘에 맞는 사람들과 사회적 관계맺기. 돈을 주고 살수 있는 것들이 아니다.

크게 생각할 줄 아는 사람은 자신의 생각을 솔직하게 말로 표현하는 반면에, 두려움이 많은 사람은 자신의 입을 닫아버린다. 자신의 생각이 정리되면 두려워하지말고 당당하게 말하라. 다른사람들은 당신이 생각하는 것만큼 똑똑하지 않다-도널드트럼프

왜 많은 직원들이 회사에 아이디어를 적극적으로 내지 않을까? 에 대해 이야기해보니 가장 많은 답변이 아이디어를 내면 상사는 그 아이디어 더 구체화해보라는 숙제를 자기에게 주어(기존의 일은 그대로 하게 하면서) 피곤해질 가능성이 커지기 때문이라고

임원을 뽑는 원칙 1.실패를 경험해보지 못한 사람 제외.2.어려움을 잘 극복 못할 사람은 배제. 3.시키는대로 하는것이 아니라 잘못을 당당히 지적하고 일관된 사람. 4.소신있고 꿈이 있는 사람-정순원사장. 공감! 단,이런사람들이 생존할수있는 환경필요

´미안하다´고 말하는것은 사과가 아니라 미안하다는 감정표현의 수단에 불과하다. 이 말을 사과의 전부로 보는것은 착각. 무엇이 미안한지 구체적으로 표현하고 자신의 잘못을 명확히 하며 재발방지를 약속해야 한다-심리학자 게리 채프먼

무기력한 기업의 특징은 4가지이다. 1-실패의 원인을 찾지않아 개선되지 않음 2-패기없는 직원이 많음 3-무책임한 직원들이 의욕있는 직원들의 발목을 잡음 4-부서가 고립되고 타부서에 관심이 없으며 정보가 공유되지 않음-하세가와

십년 이상 경력을 쌓아도 매년 자신을 개발하고 발전하지 않아 2-3년차 수준에 머물러 그걸 매년 반복하며 지내는 직장인들도 적지않다. 대충직장생활하라. 열심히 해봣자 소용없었다. 튈려고하지 말라.는 등 이런 선배들의 조언을 주의하라.

나이 들어보이는 사람의 증상은 1.길게말하고 2.했던말또하고 3.왕년에라는 말 많이하고 4.다른사람말 중간에 잘 끊고 5.놀람과 기쁨의 표현을 잃고 늘 무표정하다고 한다.

미국에 배트맨, 아이언맨, 수퍼맨 등 가상 영웅 영화가 엄청 만들어지는 이유에 대해서 딸이 심플하게 말한다. '아빠 미국은 역사가 짧아 실제 영웅이 별루 없잖아. 그러니 컴플렉스 감추려고 자꾸 가상 영웅 만들어 환호하는거야' 음. 그럴싸한데.

해리포터시리즈가 출간전 수 많은 출판사들에게 퇴짜를 맞았다고 한다. 그런데 베스트셀러가 된 이후 모든 전문가들이나 언론은 베스트셀러가 될 수 밖에 없는 이유들을 늘어놓았다고 한다. 결과를 본후 해석은 쉽지만 사회적 현상에 대한 결과 예측은 어렵다.

'신뢰할 수 있는 사람'의 가장 큰 특징은 '일관성'이라고 한다. 어려운 상황이 되면 태도가 돌변하는 사람, 높은이에게는 한없이 친절하나 낮은 이에게는 함부러 대하는 사람, 앞에서는 좋은말하다가 뒤에서는 험담하는 사람. 들은 신뢰받기 어렵다.

10배를 더 벌고 싶다면 일을 열배 간단히 만들어라. 10배를 더 벌기위해 10배로 노력하는 것은 너무도 힘들고 불가능하다. 그보다는 지금 하는일을 열배 더 간단히 할 수 있는 방법을 찾아라-히토리

외국에서 온 한 분이 한국 병원과 의원에 가서 놀란 것 중 하나는 리셉션에 있는 여직원이 '어디가 아파서 오셨어요?'를 묻는다는 것. 자신의 병은 프라이버시고 이는 의사에게만 이야기해야하는데 왜 자신이 그 직원에게 설명해야하는지 이해할 수 없었다고.

저는 책을 한 권 읽으면 다음과 같이 노트에 한 장으로 요약합니다. 차근히 정리하기는 너무 시간이 걸리고, 그냥 읽고 넘어가면 머리에서 지워지는지라 나름 적용하는 방법인데 나쁘지 않은 듯.  http://twitpic.com/cn9zfo 

나는 살아오면서 수많은 일들을 걱정했다. 하지만 대부분의 문제는 일어나지 않았다-마크 트웨인

리더에 적합한 인물인지 판단할때 보는것은 논리,커뮤니케이션,관리능력이다. 그러나 이 보다 더 필요한 것은 직면한 문제에 끝까지 견디며 싸울 수 있는 강한 정신력이다. 중압감을 이겨내면서 흔들림없는 판단을 하려면 강한 정신력이 필요-와다나베미키

어제 구글 입사시험문제를 RT했더니 많은 분들이 구글입사는 포기해야겠다는 멘션을 주셨다. 그러나 어렵지 않다. 방법은? 블로그-대충계산하기http://blog.naver.com/inno_life/117089118